2026년, PC 시장의 화두는 단연 Copilot+ PC입니다. 40 TOPS 이상의 강력한 NPU를 탑재하여 실시간 번역, 이미지 생성 등을 기기 자체에서 처리하지만, 막상 비싼 값을 지불하고 구매한 PC에서 AI 기능이 비활성화되어 있거나 오류를 뿜어내는 경우가 많습니다. “내 PC는 왜 리크리에이터가 안 되지?”라는 의문을 가진 사용자들을 위해 핵심 해결책을 정리했습니다.

1. NPU 드라이버 및 시스템 요구사항 체크

AI 연산을 담당하는 NPU(Neural Processing Unit)가 시스템에서 올바르게 인식되고 있는지 확인해야 합니다. 장치 관리자에서 ‘인공지능 처리 장치’ 항목이 정상인지, 노란색 느낌표가 떠 있지는 않은지 확인하세요.

• 장치 관리자 실행 → 인공지능 처리 장치 확인
• Windows 업데이트 → 선택적 업데이트에서 펌웨어 확인
• 작업 관리자(성능 탭)에서 NPU 사용률이 0이 아닌지 확인

2. 리크리에이터(Recreator) 비활성화 해결

페인트 앱의 리크리에이터 기능이 보이지 않는다면, Microsoft 계정 로그인을 확인해야 합니다. 이 기능은 클라우드 세이프티 가이드라인을 확인하기 위해 로그인이 필수적입니다. 또한, ‘시스템 → AI 설정’에서 데이터 공유 동의가 누락되었을 가능성이 큽니다.

문제 현상	원인	해결 전략
메뉴 사라짐	버전 미달	MS 스토어 앱 업데이트
생성 속도 저하	전원 설정	‘최고의 성능’ 모드로 전환
네트워크 오류	방화벽 차단	AI 서비스 통신 허용

3. 라이브 캡션 및 번역 누락 이슈

실시간 자막(Live Captions)이 나오지 않는다면 언어 팩 설치 유무를 확인하세요. NPU 기반의 번역은 기기 내의 로컬 언어 모델을 사용하며, 한국어 팩이 ‘음성 인식’ 기능을 완벽히 포함하여 설치되어 있어야 합니다.

4. 전력 관리 설정 최적화

배터리 절전 모드가 켜져 있으면 윈도우는 NPU의 풀 전력을 제한합니다. 노트북 사용자라면 AC 어댑터를 연결한 상태에서 성능 모드를 ‘고성능’으로 변경하고 테스트해 보시기 바랍니다.